关于开展2022年市场质量信用等级评价工作的通知

各会员单位及相关组织：

为落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》、《中共中央 国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》和中共中央印发的《法治社会建设实施纲要（2020—2025年）》等文件要求，加强诚信理念宣传，加快推进社会信用体系建设，组织开展质量诚信主题实践活动，营造诚信、自律、守信、互信的社会信用环境，2022年广东省质量协会（以下简称广东质协）继续以服务会员单位、促进行业自律、提高质量领域信用水平为宗旨，在广大会员单位及实施用户满意工程活动单位中开展市场质量信用等级评价工作。现将具体工作安排通知如下。

一、工作目标

开展市场质量信用等级评价工作旨在助力完善社会信用体系建设，为企业提供有效的市场质量信用分析服务，提高企业产品、工程、服务的社会信用水平和信用风险防范能力，引导企业更好、更主动地向社会公开产品质量状况和质量承诺信息，接受社会监督，提高企业的质量诚信意识和法制意识，推动企业牢固树立“质量诚信，用户满意”的经营理念，促进社会健康有序发展。

二、工作组织和管理

广东质协为市场质量信用等级评价工作的管理、监督机构。广东质协用户工作委员会为市场质量信用等级评价工作的组织机构，负责信用评价的总体工作推进，广东质协咨询与评价中心为开展信用评价工作的日常办事机构。

三、评价原则

市场质量信用等级评价遵循“科学、公平、公正、公开”原则，以服务会员单位为主，为相关企业和组织提供评价及公示服务。按照“自愿申报、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”的规范来运作。

四、评价范围

凡符合《广东省质量协会市场质量信用等级评价管理办法》规定申报条件的各类品牌、企业、产品、工程、服务均可申请市场质量信用等级评价。

五、评价内容和方法

市场质量信用等级评价是以用户为主体，以市场评价为中心的信息征集和等级评价方法，评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力三个一级指标及若干二、三级指标组成，全面综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。

六、评价程序

1.评价工作由申报单位自愿申请参加。程序包括单位申请、各地（市）质协、行业协会等机构初审和推荐、第三方机构评价、专家评审、委员会审定、征询意见、结果发布等。有意向的参评单位可向广东质协或地市、行业质协提交《市场质量信用等级评价申请书》（附件1）、《市场质量信用等级评价申报填写材料》（附件2）、《2022年用户体验良好案例征集表》（附件4），并以电子版形式提交至广东质协，广东质协会员单位可以自主申报。

2.各地市、行业质协受理申报单位申请后，应严格按照《广东省质量协会市场质量信用等级评价管理办法》有关规定进行初审，必要时可进行现场审核，填写推荐意见并报送至广东质协咨询与评价中心，会员单位可直接将申报材料报送至咨询与评价中心。

3.自本通知发出之日起开始受理2022年市场质量信用等级评价申报，在申报受理并收到用户名单后3个月内向申报单位出具市场质量信用等级评价证书。如需在2022年年底前出具2022年市场质量信用等级评价的，请在2022年10月31日前提交申请。

4.申报的产品必须填写型号、规格（填写系列产品的无效），申报的工程必须填写建筑物名称、所在地及门牌号（或地域标识），申报的服务是指申报企业的某一专项服务，而不是申报企业的某一服务机构。