关于组织开展精准医学领域2020年市场质量信用等级评价工作的通知

各有关机构∶

为深入贯彻党的十九大精神，落实《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）的通知》《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》、《工信部关于做好2020 年工业质量品牌建设工作的通知（工信厅科函（2020）59号）》等文件要求，加快推进社会信用体系建设，开展用户满意产品评选工作，营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境，2020 年广东省质量协会（以下简称广东质协）联合广东省精准医学应用学会（以下简称省精准医学学会）继续以服务会员机构、促进行业自律、提高质量领域信用水平为宗旨，在精准医学领域（包括医疗卫生、生物医药、医疗器械、大数据应用、人工智能、成果转化等方向）开展市场质量信用等级评价工作。现将具体工作安排通知如下∶

一、工作目标

开展市场质量信用等级评价工作旨在助力完善社会信用体系建设，为企业/机构提供有效的市场质量信用分析服务，提高企业/机构产品、工程、服务的社会信用水平和信用风险防范能力，引导企业/机构更好、更主动地向社会公开产品质量状况和质量承诺信息，接受社会监督，提高企业/机构的质量诚信意识和法制意识，推动企业/机构牢固树立"质量诚信，用户满意"的经营理念，促进社会健康有序发展。

二、工作组织和管理

广东质协为市场质量信用等级评价工作的管理、监督机构。省精准医学学会负责精准医学领域信用评价工作的推进和推荐，广东质协咨询与评价中心为开展信用评价工作的日常办事机构。

三、评价原则

市场质量信用等级评价遵循"科学、公平、公正、公开"原则，以服务会员单位为主，为相关企业/机构和组织提供评价及公示服务。按照"自愿申报、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理"的规范来运作。

四、评价范围

凡符合《广东省质量协会市场质量信用等级评价管理办法》规定申报条件的各类品牌、企业、医疗卫生机构、产品、工程、服务均可申请市场质量信用等级评价。

五、评价内容和方法

市场质量信用等级评价是以用户为主体，以市场评价为中心的信息征集和等级评价方法，评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力三个一级指标及若干二、三级指标组成，全面综合考核企业/机构的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。

六、评价程序

（一）评价工作由企业/机构自愿申请参加，有意向的参评企业可向省精准医学学会提交《市场质量信用等级评价申请书》（附件1）、《市场质量信用等级评价申报填写材料》（附件2），电子版和纸质版材料各一份，并根据《市场质量信用等级评价第三方满意度调查要求》（附件3）的要求支付第三方满意度调查费用。

（二）精准医学领域的申报工作由省精准医学学会负责初选并推荐，并经第三方机构评价、专家评审、委员会审定、征询意见、结果发布等程序。

（三）省精准医学学会受理企业/机构申请后，应严格按照《广东省质量协会市场质量信用等级评价管理办法》有关规定进行初审，必要时可进行现场审核，填写推荐意见并报送至广东质协咨询与评价中心。

（四）自本通知发出之日起开始受理精准医学领域2020年度市场质量信用等级评价申报，在申报受理并收到用户名单后3 个月内向申报单位出具市场质量信用等级评价证书。如需在2020 年年底前出具2020年度市场质量信用等级评价的，请在2020年9月30日前提交申请。

（五）申报的产品必须填写型号、规格（填写系列产品的无效），申报的工程必须填写建筑物名称、所在地及门牌号（或地域标识），申报的服务是指申报企业/机构的某一专项服务，而不是申报企业/机构的某一服务机构。

七、结果公示和宣传推广

（一）开展公示活动

为市场质量信用企业/机构建立市场质量信用档案，依据《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》、《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》的要求，向社会宣传公示。公示活动仅对企业/机构或组织当前的质量信用状况进行客观记录和公示，不是对企业/机构或组织质量信用状况进行认定表彰。

符合公示条件的企业/机构或组织可自愿申请对其质量信用信息、市场评价信息向全社会予以公示，广东质协向参加公示的企业/机构（品牌、企业/机构、产品、工程、服务）颁发统一设计样式和编号的标牌和证书。

企业/机构如发生失信等行为，公示的称号将被撤销，并在两年内取消参加"质量诚信，用户满意"公示资格。

（二）宣传推广

届时，将通过广东质协、省精准医学学会官网、微信公众号以及《广东质量》杂志等向社会公开展示精准医学领域年度市场质量信用AAA等（用户满意）企业/机构名单，包括品牌、企业/机构、产品、工程、服务五类，以便于社会公众及有关部门对企业/机构公示信息进行评价、监督和使用。并且总结用户满意企业/机构的典型经验，每年组织用户满意标杆交流研讨活动进行推广学习。

（三）组织经验交流

广东质协将于第四季度（暂定）组织召开全省市场质量信用体系建设交流大会暨满意年会，为企业/机构搭建学习交流的平台，分享最佳实践企业/机构的成功经验，推动企业/机构不断提升质量领域信用建设水平。

八、联系方式

（一）广东省精准医学应用学会

联系部门∶项目部

联系人∶杨剑锋（13570430027）

邮 箱∶yif@gdpmaa.com

地 址∶广州市越秀区天河路45-21号（510075）

（二）广东省质量协会

联系部门∶咨询与评价中心

联系人∶禤俊文（18922368218）

邮 箱∶gdqasmy@126.com

地 址∶广州市连新路11号8楼（510030）

备注∶相关管理办法、文件、申请表等均可从广东省质量协会网站（www.gdqm.com.cn）"用户满意工程"栏目下载。

附件∶1.市场质量信用等级评价申请书

         2.市场质量信用等级评价申报填写材料

         3.市场质量信用等级评价第三方满意度调查要求

广东省质量协会

广东省精准医学应用学会

2020年7月24日

文件下载：

【联合发文】关于组织开展精准医学领域2020年市场质量信用等级评价工作的通知.pdf

附件1：市场质量信用等级评价申请书.docx

附件2：市场质量信用等级评价申报填写材料.docx

附件3：市场质量信用等级评价第三方满意度调查要求.docx

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