【热烈祝贺】广州白云国际机场股份有限公司成为广东省质量协会副会长单位

6月18日上午，在我会赵丽冰会长、吴少敏秘书长的带领下一行数人走进广州白云国际机场股份有限公司（以下简称“白云机场”），在白云机场AOC二楼会议室举行广东省质量协会（以下简称“广东质协”） 副会长单位的授牌仪式，白云机场作为省内机场行业的龙头企业荣任“广东省质量协会副会长单位”，党委书记、董事长邱嘉臣当选为“广东省质量协会第十届理事会副会长”。

会上，邱董事长为我们介绍了白云机场各方面的情况。作为国家定位的“一带一路”国际枢纽机场之一，也是推进民航强国战略和粤港澳大湾区协同发展的重要引擎，是国内三大航空枢纽、世界十佳服务机场，覆盖东南亚、连接欧美澳，辐射内地各大城市。在新时代的国家"一带一路"、粤港澳大湾区建设和新一轮对外开放大格局中发挥着不可替代的作用。邱董事长表示：广东质协是全国质协系统的优秀协会，是政府和企业的纽带桥梁。白云机场成为广东质协副会长单位，双方联系将更加紧密，要充分发挥各自的资源优势和专业优势，在未来企业经营管理尤其是质量管理、质量提升、技术创新、品牌建设、标准建设等领域展开深度合作，共同推进广东省质量事业，为促进粤港澳大湾区高质量发展贡献力量。

我会赵丽冰会长也向白云机场介绍了我们协会整体情况及服务。并承诺我们将结合白云机场的需求，在质量、品牌、标准等领域做好我们的专业服务。赵会长表示，白云机场把“一流国际航空枢纽、一流安全服务品质、一流资产盈利水平、一流改革创新能力、一流党建管理水平”作为愿景目标，志存高远、追求卓越，对标先进、争创一流，这种时代站位和发展追求也是我们广东全体“质量人”的心愿。我们广东质协也有义务和责任为白云机场提升质量、品牌影响力等方面做努力，并在全国质协系统推广宣传白云机场优秀服务成果和经验。

随后，举行了广州白云国际机场股份有限公司担任“广东省质量协会副会长单位”，党委书记、董事长邱嘉臣当选“广东省质量协会第十届理事会副会长”的授牌仪式。

双方就携手推进高质量发展主题开展了互动交流。白云机场谢冰心总经济师为在座各位介绍了白云机场“春风服务”八大体系。通过“抓标准、抓监督、抓投诉管理、抓激励机制、抓培训、注重服务创新、注重内部协同、强调外部联动”等八个方面，让大家真切感受到白云机场在服务、品牌、标准、人文等方面所作出的努力。广东质协陶功浩顾问对我会在会员服务、核心服务、品牌服务、政府公益活动等方面进行了全方位的介绍。

授牌仪式后，大家参观了白云机场的特色主题系列：时空遂道、涂鸦墙、海天走廊、自助值机、行李输送带等地方，感受白云机场人点点滴滴的爱心、用心和贴心的服务。

今年以来，国际国内形势正在发生着广泛深刻的变化，新形势新任务新挑战，让我们会企精诚合作，抓住机遇、迎接挑战，持续推动服务质量提升，助力建设中国特色、世界知名的服务品牌，构建引领全行业的服务标准，在实现高质量发展上继续走在全国前列！

【广州白云国际机场股份有限公司简介】

广州白云国际机场股份有限公司成立于2000年9月19日，于2003年4月28日在上海证券交易所挂牌上市，经营范围全面覆盖白云机场运行指挥、生产调度、旅客服务、货物运输等各项业务，是广州白云国际机场（以下简称“白云机场”）的法定管理机构，隶属于广东省机场管理集团有限公司。

白云机场始建于上世纪30年代，现有2座航站楼和1座交通中心，总面积138万平方米，拥有3条跑道，飞行区等级为4F，可满足年起降航班62万架次、旅客吞吐量8000万人次和货邮吞吐量250万吨的运营需求。

近年来，白云机场业务量快速增长，服务和运行品质大幅提升，目前航线网络覆盖全球230多个通航点，其中国际及地区航点超过90个，有近80家中外航空公司进驻运营。2019年白云机场实现旅客吞吐量7338万人次、货邮吞吐量192万吨、航班起降49万架次，居内地机场第3位，旅客吞吐量位居全球机场第11位。2019年航班放行正常率连续16个月超过80%，11月份居亚太首位，运行安全保障能力在全国4000万以上机场中排名第一。

白云机场着力打造“春风服务”品牌，以品牌建设寻求服务的创新与突破，“春风服务”特色服务品牌在2019中国国际服务贸易交易会（京交会）获“业态创新服务示范案例”奖。2019年二号航站楼被评为五星航站楼，获SKYTRAX全球最佳进步奖和最佳员工表现奖；在国际机场协会2019年度服务质量测评中评价排名全球前十，稳居世界十佳机场行列。

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